Razer Kiyo Pro Ultra Test: Fantastische Webcam, frustrierende Software

Die Kiyo Pro Ultra ist eine der besten Webcams, die wir je gesehen haben ... und Synapse 3 ist eines der schlechtesten Softwareprogramme, die wir je gesehen haben.

Hervorragende Bildqualität

Integrierter Sichtschutzverschluss

Tolle automatische Belichtung und Weißabgleich

Die Razer Synapse-App ist die schlechteste

Teuer

Groß

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Razer stellte 2017 seine erste Webcam vor, die Razer Kiyo, und folgte 2021 mit der Razer Kiyo Pro. Und jetzt, im Jahr 2023, ist Razer mit der neuesten Version seiner auf Gamer ausgerichteten Webcams zurück: der Razer Kiyo Pro Ultra. (Hoffen wir, dass Razer für die nächste Produktlinie einen neuen Namen findet und es nicht Razer Kiyo Pro Ultra Max oder so ähnlich nennt.)

Die Kiyo Pro Ultra ist Razers erste 4K-Webcam, die in 4K/30fps (sowie 1440p/30fps, 1080p/60/30/24fps und 720p/60/30fps) streamt und über den größten Sensor verfügt, der jemals in einer Webcam verbaut wurde – Ein 1/1,2-Zoll-Sony-Starvis-2-Sensor mit einer großen f1,7-Blende ermöglicht die künstlerische geringe Schärfentiefe, die Sie mit einer DSLR erhalten, bei der das Motiv scharf und scharf ist, der Hintergrund jedoch unscharf ist. (Sie können dies auch mit dem „Hintergrundunschärfe“-Effekt in verschiedenen Videokonferenz-Apps tun, aber … das sollten Sie nicht.) Es verfügt außerdem über einen 4-fachen Digitalzoom, ein einstellbares Sichtfeld zwischen 72 und 82 Grad und eine innovativer integrierter physischer Sichtschutz (sowie ein separater Objektivdeckel zum Schutz des Glases vor Staub und Kratzern).

Es besteht kein Zweifel, dass dies eine der besten Webcams ist, die wir getestet haben, und ihr Preis ist dementsprechend: Die Kiyo Pro Ultra kostet 299,99 $ (exklusiv bei Razer.com erhältlich), was 100 $ mehr ist als die Kiyo Pro, aber im Einklang mit anderen Premium-Modellen 4K-Webcams wie die Insta360 Link und die Elgato Facecam Pro.

Das Razer Kiyo Pro Ultra hat das gleiche Gesamtdesign wie sein Vorgänger, das Kiyo Pro – groß, rund und komplett mit Linsen (zumindest komplett aus Glas). Es sieht ein wenig wie ein separates Kameraobjektiv aus, komplett mit einem beweglichen „Fokusring“, der sich dreht, um den neuen irisähnlichen Sichtschutzverschluss der Webcam zu öffnen und zu schließen. Die Eigenschaften der Webcam sind rund um die Linse in Weiß aufgeführt und das Logo von Razer ist dezent unter dem Glas eingeprägt. Eine weiße LED-Anzeigeleuchte oben an der Webcam zeigt Ihnen an, wann sie verwendet wird.

Der Kiyo Pro Ultra hat die gleichen Abmessungen wie der Kiyo Pro und misst etwa 3,01 Zoll (76,5 mm) im Durchmesser und 2,36 Zoll (60 mm) in der Tiefe (ohne Halterung). Obwohl sie groß ist, ist sie nicht übermäßig schwer – die Webcam wiegt 178 g (6,28 Unzen) und die Halterung wiegt weitere 159 g (5,61 Unzen). Die Kiyo Pro Ultra ist kleiner und leichter als die Elgato Facecam Pro (4,6 x 3,1 x 1,5 Zoll / 116 x 79 x 38 mm; 8,47 oz / 240 g), aber immer noch deutlich größer als die Insta360 Link (2,71 x 1,61 x 1,77). Zoll / 69 x 41 x 45 mm, 3,73 oz / 106 g).

Der Kiyo Pro Ultra wird mit einer L-förmigen Monitorhalterung im Klemmstil (bereits angebracht), einer Objektivabdeckung und einem 5 Fuß langen, geflochtenen USB-C-zu-USB-C-Kabel geliefert. Das USB-C-Kabel ist etwas steif – ein Webcam-Kabel muss nicht so formbar sein wie ein Mauskabel, aber die Positionierung der Webcam wäre mit einem flexibleren Kabel etwas einfacher gewesen (am Ende habe ich eines von Razer verwendet). „Speedflex“-Mauskabel, der Einfachheit halber).

Der Kiyo Pro Ultra muss nicht unbedingt an einen bestimmten USB-Anschluss Ihres PCs angeschlossen werden, Razer empfiehlt jedoch, ihn für die beste Leistung direkt an einen USB 3.0-Anschluss anzuschließen. Die Webcam funktionierte bei mir immer noch, wenn sie an andere Anschlüsse angeschlossen war, aber ich konnte bei höher aufgelösten Videos (sowohl im Vorschaumodus als auch beim Streaming) ein gewisses Stottern feststellen.

Die Monitorhalterung wird in den universellen Stativbefestigungspunkt der Webcam geschraubt und verfügt über gummiertes, rutschfestes Material für zusätzliche Stabilität und Halt, wenn sie auf Ihrem Monitor sitzt. Sobald die Halterung angebracht ist, kann die Webcam um einige Grad nach oben und um 90 Grad nach unten geneigt werden.

Es gibt kein integriertes Drehgelenk, aber dank der Schraubbefestigung lässt sich die Webcam bei Bedarf relativ einfach drehen. Die Webcam sitzt an der Vorderseite der Halterung, sodass die Gesamttiefe von Webcam und Halterung zusammen etwa 3,68 Zoll (93,5 mm) beträgt. Die Halterung verfügt außerdem über einen universellen Stativbefestigungspunkt, falls Sie die Webcam auf einem Stativ befestigen möchten, ohne die Halterung zu entfernen.

Das Kiyo Pro Ultra wird mit einem weichen, gummiartigen physischen Objektivdeckel sowie einem internen Sichtschutzverschluss geliefert, der so gestaltet ist, dass er eine Iris nachahmt. Wenn Sie den äußeren Ring der Webcam nach links drehen, wird der Sichtschutz geschlossen, während Sie ihn nach rechts drehen, um ihn zu öffnen. Ich liebe diese Implementierung: Sie ist reibungslos und einfach zu bedienen, und ich konnte den Verschluss öffnen und schließen, ohne die Webcam von meinem Monitor zu stoßen oder sie auch nur leicht zu verschieben.

Für diejenigen unter Ihnen, die den Überblick behalten: Diese Webcam verfügt nicht nur über eine, sondern über zwei physisch betätigte Datenschutzkontrollen, während andere beeindruckende 4K-Webcams wie die Insta360 Link und die Elgato Facecam Pro keine haben. Außerdem wird die Kamera durch das Schließen des Sichtschutzverschlusses nicht ausgeschaltet.

Die Kiyo Pro Ultra ist eine 4K-Webcam mit einem extragroßen 1/1,2-Zoll-Bildsensor mit einer Blende von f1,7, 4-fachem Digitalzoom und einem einstellbaren Sichtfeld zwischen 72 und 82 Grad. Es kann Videos mit 4K/30fps, 1440p/30fps, 1080p/60/30/24fps und 720p/60/30fps streamen.

Ich mache alle meine Webcam-Testfotos in meinem Heimbüro, was eine sehr kontrollierte Umgebung ist, da es fast kein natürliches Licht gibt. Für mein gut ausgeleuchtetes Testszenario habe ich ein Ringlicht, ein Tastenlicht und vier Desktop-Monitore (drei 27 Zoll und ein 34 Zoll) vor mir sowie eine Tischlampe und eine gewölbte Stehlampe hinter mir. Das Ringlicht ist auf 35 % Helligkeit bei 3600 K und das Tastenlicht auf 15 % Helligkeit bei 4100 K eingestellt. Es gibt auch etwas RGB-Umgebungsbeleuchtung von meinem Schreibtisch, Desktop und verschiedenen Peripheriegeräten. Aus Gründen der Konsistenz mache ich alle Fotos mit der integrierten Kamera-App von Windows 11.

Der Kiyo Pro Ultra sieht mit seinen standardmäßigen, sofort einsatzbereiten Einstellungen großartig aus. Es leistet hervorragende Arbeit mit automatischer Belichtung und automatischem Farbabgleich, sogar besser als der Insta360 Link.

Es verfügt über eine schöne, geringe Schärfentiefe, die ohne den Einsatz von Software für einen unscharfen Hintergrundeffekt sorgt. Wie viele Webcams verfügt sie zwar über einen überempfindlichen Autofokus, aber Sie können ihn in der Synapse 3-Software von Razer deaktivieren (obwohl Sie dies möglicherweise mehrmals tun müssen, bevor er gespeichert wird – dazu später mehr).

Der Autofokus des Kiyo Pro Ultra ist überempfindlich, aber relativ schnell, und die Webcam erledigt die Lichtmessung im laufenden Betrieb recht gut für diejenigen, die sich viel bewegen. Ich bin zu Synapse 3 gegangen und habe mit den Bildeinstellungen herumgespielt, aber nichts, was ich getan habe, hat das Bild dramatisch verbessert – die Standardeinstellungen sind sehr gut.

Wie bei anderen 4K-Webcams ist die extrem hohe Auflösung der Kiyo Pro Ultra für die meisten Benutzer absolut übertrieben – die meisten Videokonferenzplattformen, einschließlich Google Meet, Microsoft Teams und Zoom, beschränken die Auflösung Ihrer ausgehenden Videos auf 1080p oder 720p, und Twitch begrenzt diese ebenfalls Ihre Streaming-Ausgabe auf 1080p/60fps.

Um die Leistung des Kiyo Pro Ultra bei schlechten Lichtverhältnissen zu testen, habe ich alle Lichter sowie drei meiner vier Monitore ausgeschaltet und nur einen Monitor als Lichtquelle übrig gelassen. Ich habe dieses Foto aufgenommen, während die Windows 11-Kamera-App etwa die Hälfte meines Bildschirms und mein Desktop-Hintergrundbild die andere Hälfte einnahm.

Der Kiyo Pro Ultra schnitt in diesem Szenario ausreichend gut ab. Es hat sehr gute Arbeit geleistet und sowohl mich als auch meinen Hintergrund gleichmäßig ausgeleuchtet – es hat meinen Hintergrund so gut ausgeleuchtet, dass ich noch einmal überprüfen musste, ob kein Licht von außerhalb meines Büros eindringt (was nicht der Fall war). Tatsächlich ist diese Szene fast zu hell ausgeleuchtet und könnte wahrscheinlich etwas mehr Kontrast vertragen.

Außerdem ist diese Art der Beleuchtungsverbesserung nicht ohne Preis – das Bild weist viel Rauschen auf, obwohl es immer noch viele Details gibt. Dieses Foto wurde jedoch ohne aktivierte Low-Light-Verarbeitungseffekte aufgenommen, also habe ich die 2D- und 3D-Rauschverarbeitung aktiviert:

Wie Sie sehen können, sind beide Bilder immer noch merklich verrauscht, wenn auch weniger stark über dem Motiv (ich), und das letzte Bild hat einen besseren Farbausgleich erzielt.

Um die Leistung des Kiyo Pro Ultra in einem überbelichteten Lichtszenario zu testen, habe ich alle Lichter vor mir sowie drei meiner vier Monitore ausgeschaltet. (Dies ist nicht das extremste überbelichtete Beleuchtungsszenario, aber es ist wahrscheinlich das am häufigsten vorkommende überbelichtete Szenario.)

Der Kiyo Pro Ultra schnitt in diesem Szenario nicht ganz so gut ab, da er meinen Hintergrund beleuchtete, mich aber etwas dunkel und körnig (und rosa) hinterließ. Der Insta360 Link und die Elgato Facecam Pro schnitten in dieser Situation besser ab, aber der Unterschied ist nicht allzu groß – keiner von ihnen ist großartig.

Ich habe mehrere Verarbeitungsfunktionen der Webcam aktiviert, darunter HDR, Kompensation bei schwachem Licht sowie dynamische 2D- und 3D-Rauschunterdrückung, und das Bild war etwas besser und fokussierter auf das Motiv (obwohl es dem HDR anscheinend gelungen ist, das Bild heller zu machen). Bereiche noch heller, irgendwie). Der Insta360 Link erzeugte nach einem Reset ein ähnliches Bild mit besserer Farbbalance, jedoch mit weniger Körnigkeit.

Der Kiyo Pro Ultra verfügt über ein eingebautes omnidirektionales Mikrofon, was ... nicht das Beste ist. Kein eingebautes Webcam-Mikrofon hat jemals an die Mikrofone der besten Gaming-Headsets herangekommen, geschweige denn an ein eigenständiges USB-Gaming-Mikrofon, und das Mikrofon des Kiyo Pro Ultra war unter den Webcam-Mikrofonen solide durchschnittlich. Es hat meine Stimme ziemlich gut erfasst (wenn auch etwas leise), und meine Stimme klang etwas dünn, aber nicht zu sehr nachhallend.

Leider bedeutet die Kugelcharakteristik des Mikrofons, dass es auch alles andere in der Umgebung aufnimmt – vor allem den Ton meiner PC-Lüfter (der zugegebenermaßen ziemlich laut ist). Das Mikrofon ist nicht schlecht, es ist einfach nicht besonders gut, und ich würde es nicht empfehlen, es zu verwenden, wenn Sie es nicht brauchen.

Der Kiyo Pro Ultra kann über die Synapse 3-Software von Razer konfiguriert werden, die, wie Sie vielleicht wissen, meine Lieblings-Gaming-Peripheriesoftware ist. Moment, habe ich Favorit gesagt? Tut mir leid, ich wollte es am wenigsten als Favorit bezeichnen. Synapse 3 ist der Fluch meiner Existenz. Warum läuft es nie, wenn ich versuche, es zu verwenden? Warum wird es 17 Mal pro Woche aktualisiert? Ich mache keine Witze, wenn ich sage, dass es sich anfühlt, als würde ich mit dieser Software punkig werden.

Ohnehin.

Die gute Nachricht ist, dass Synapse 3 eine ziemlich detaillierte Kontrolle über die Webcam bietet, sodass Sie Fokus, Belichtung und Bildeinstellungen sowie Auflösung und Verarbeitungseffekte manuell anpassen können. Die schlechte Nachricht ist, dass Sie sich in Synapse 3 mit geöffneter In-App-Vorschau befinden müssen, um diese Einstellungen ändern zu können (durch Deaktivieren der In-App-Vorschau werden alle Einstellungen gesperrt), und Windows erlaubt Ihnen nur die Verwendung Ihrer Webcam mit Eine App zu jeder Zeit. Außerdem sollen die Einstellungen von Synapse 3 zwar auf der Webcam gespeichert werden, wenn Sie auf „Speichern“ klicken, aber das gelingt ihnen nicht immer.

Wenn Sie also versuchen, ein Image in einem anderen Programm als Synapse 3 einzurichten, und ich gehe davon aus, dass dies der Fall ist, werden Sie wahrscheinlich ständig zwischen den beiden Programmen hin und her wechseln. Und da die Einstellungen von Synapse 3 nur etwa zur Hälfte der Zeit auf der Webcam gespeichert werden, ist dies natürlich eine sehr frustrierende Erfahrung.

Das Menü des Kiyo Pro Ultra besteht aus drei Abschnitten: Kamera, Verarbeitung und Bild. Im Kamerabereich können Sie Fokus und Belichtung steuern (und Autofokus und automatische Belichtung ausschalten) und zoomen, schwenken und neigen, um Ihre Szene zuzuschneiden. Sobald Sie perfekt gezoomt, geschwenkt und geneigt haben, können Sie diese Einstellung in einer von fünf Voreinstellungen speichern, die mit einer beliebigen Tastenkombination Ihrer Wahl verknüpft werden können.

Im Verarbeitungsbereich können Sie die Vorschauauflösung und MJPEG-Qualität des Kiyo Pro Ultra einstellen sowie HDR, Objektivverzerrungskompensation, Kompensation bei schwachem Licht und dynamische 2D- oder 3D-Rauschunterdrückung aktivieren. Meistens sind diese Verarbeitungsoptimierungen ziemlich subtil (einige sind zu subtil). Durch das Einschalten von HDR wurde das Bild bei schlechteren Lichtverhältnissen leicht verbessert, aber übermäßig helle Bereiche konnten damit nicht gemindert werden (es gibt die Optionen „dunkler Raum“ und „heller Raum“, aber der Unterschied zwischen beiden ist nicht spürbar).

Auch die Schwachlichtkompensation schien nicht viel zu bewirken, selbst als ich mich vor der Kamera zwischen einem hellen und einem dunklen Raum bewegte. Die dynamische Rauschunterdrückung funktionierte einwandfrei, allerdings waren die Bilder in dunkleren Einstellungen immer noch verrauscht.

Im Bildbereich haben Sie die manuelle Kontrolle über Helligkeit, Kontrast, Sättigung und Weißabgleich (der auch automatisch erfolgen kann) sowie die Anti-Flimmer-Anpassung. Es gibt einen Schalter für ein Wasserzeichen, falls Sie ein Razer-Markenbotschafter sind (oder einfach nur möchten, dass jeder weiß, dass Sie eine 300-Dollar-Webcam verwenden), sowie einen Schalter zum Spiegeln Ihres Videostreams, was Sie niemals tun sollten. vor allem, wenn Wörter im Hintergrund oder auf Ihrer Kleidung zu sehen sind (wie Sie sehen, besteht mein ganzes Leben aus Worten). Razer bietet zwar eine Handvoll Bildvoreinstellungen, aber keine davon ist besonders gut – tatsächlich sah die „coole“ Voreinstellung unglaublich warm aus, bis ich die „warme“ Voreinstellung ausprobierte, die mich orange aussehen ließ.

Die Kamera, die Verarbeitung und die Bildsteuerung von Synapse 3 sind tatsächlich ziemlich beeindruckend und raffiniert und sie beheben die meisten kleineren Probleme, die ich mit der Leistung der Webcam hatte (z. B. der auslösefreudige Autofokus). Aber der Versuch, die Einstellungen von Synapse 3 auf der Webcam zu speichern und in anderen Programmen zu verwenden, ist so frustrierend – und ich habe für diesen Test nur Fotos gemacht. Ich kann mir nicht vorstellen, ein Inhaltsersteller zu sein und mich jedes Mal, wenn ich versuche, einzusteigen und zu streamen oder aufzunehmen, mit Synapse 3 herumzuschlagen.

Die Razer Kiyo Pro Ultra ist eine der besten Webcams, die wir getestet haben. Es liefert direkt nach dem Auspacken eine unglaubliche Bildqualität mit einer wunderschönen Tiefenschärfe und hervorragender automatischer Belichtung und Weißabgleich. Razer machte keine Witze, als es von „DSLR-ähnlicher Qualität“ sprach. Außerdem ist es gut gebaut, relativ leicht, verfügt über einen gut integrierten Sichtschutzverschluss und sieht auf Ihrem Monitor cool aus.

Allerdings muss Razer wirklich etwas an Synapse 3 unternehmen, denn es ist möglicherweise die frustrierendste Software, mit der ich je zu tun hatte. Die gute Nachricht ist, dass die Webcam sofort nach dem Auspacken sehr gut funktioniert. Wenn Sie also nur nach einer Webcam suchen, mit der Sie bei geschäftlichen Anrufen und beim Chatten mit Ihren Freunden gut aussehen, ist die Kiyo Pro Ultra genau das Richtige für Sie ausgezeichnete Option (vorausgesetzt, Sie haben 300 $, die ein Loch in Ihre Tasche brennen).

Aber ernsthafte Streamer und Content-Ersteller sind mit der Insta360 Link oder der Elgato Facecam Pro besser dran, beides preislich vergleichbare 4K-Webcams mit erstklassiger Bildqualität und gut gemachter, detaillierter, benutzerfreundlicher Software. Sofern Sie nicht bereits so tief im Razer-Ökosystem verankert sind, dass Sie sich sowieso täglich mit Synapse 3 auseinandersetzen müssen, kann ich ehrlich sagen, dass sich die Frustration meiner Meinung nach nicht lohnt. Aber hey – vielleicht wird das nicht immer der Fall sein. Vielleicht repariert Razer eines Tages seine Peripheriesoftware und dann ist diese Webcam perfekt.

Sarah Jacobsson Purewal ist leitende Redakteurin bei Tom's Hardware und befasst sich mit Peripheriegeräten, Software und kundenspezifischen Builds. Weitere ihrer Arbeiten finden Sie in PCWorld, Macworld, TechHive, CNET, Gizmodo, Tom's Guide, PC Gamer, Men's Health, Men's Fitness, SHAPE, Cosmopolitan und fast überall sonst.

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