Microsoft sagt, es habe einen fragwürdigen Surface-Webcam-Fehler „behoben“, aber ich habe größere Bedenken

Benutzer von Surface Pro X, freut euch!

Microsoft hat einen Fix für einen Fehler herausgegeben, der Besitzer einiger Windows-Geräte – einschließlich des Surface Pro X – von ihren Webcams ausgeschlossen hat. Leider handelt es sich nur um eine Reparatur mit Pflaster; ein vorübergehendes, wichtiges Fehlerbehebungsupdate und kein richtiges Kameratreiber-Update.

Der Fehler, der durch ein abgelaufenes Sicherheitszertifikat verursacht wurde, hat die integrierte Webcam auf einer Reihe von Geräten vollständig deaktiviert – insbesondere auf Geräten, auf denen Windows auf älteren ARM-Prozessoren ausgeführt wird, darunter Qualcomm 8cx Gen 2 und Microsofts eigene SQ1- und SQ2-Chips. Am bemerkenswertesten unter ihnen ist Microsofts eigenes Surface Pro X.

Der Fix von Microsoft, der in den Patchnotizen hier detailliert beschrieben wird, umfasst die Bereitstellung einer automatischen Problembehandlung. Bei firmeneigenen Surface-Geräten mit deaktivierter automatischer Fehlerbehebung muss diese jedoch manuell ausgeführt werden, was ein mühsamer Prozess ist. Microsoft warnte außerdem davor, dass die Verwendung des Troubleshooters zu einer eingeschränkten Webcam-Funktionalität und Bildqualität führen könnte, also … nicht die beste Lösung.

Es gibt keine Neuigkeiten darüber, wann genau ein richtiges Treiber-Update verfügbar sein könnte, aber hoffentlich müssen wir nicht zu lange warten. In seiner offiziellen Erklärung behauptete Microsoft, dass man „mit OEMs zusammenarbeitet“, um eine tatsächliche Lösung zu liefern, da einige der betroffenen Geräte nicht zur Surface-Reihe gehören.

Ich befürchte jedoch, dass dies nicht das letzte Mal ist, dass wir solche lästigen Fehler gesehen haben. Es ist weniger als einen Monat her, seit Microsoft ein völlig anderes Problem behoben hat, das durch ein abgelaufenes Zertifikat in Windows verursacht wurde, und obwohl diese Dinge passieren, war Microsoft in dieser speziellen Situation nicht gerade schnell dabei, das Problem zu beheben.

Ich frage mich, ob ablaufende Zertifikate das nächste große Problem für Microsoft sein werden. Windows 10 verwendet viele digitale Zertifikate für den täglichen Betrieb und die Interaktion mit Software von Drittanbietern. Wenn Microsoft nicht die Nase vorn hat und dafür sorgt, dass diese auf dem neuesten Stand sind, wird es eine Flut von Zertifikaten geben von anderen Fehlern wie diesem.

Klar, vielleicht ist es kein Grund zur Sorge. Das neuere Surface Pro 9 5G von Microsoft läuft unter Windows 11 auf dem ARM-basierten SQ3-Prozessor und war von dem Webcam-Problem insbesondere nicht betroffen. Und da Windows 12 voraussichtlich nächstes Jahr auf den Markt kommt, ist möglicherweise mit einer Verlangsamung der Unterstützung für Windows 10 zu rechnen. Dennoch mache ich mir ein wenig Sorgen – hoffentlich kann Microsoft mir das Gegenteil beweisen.

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Christian ist der in Großbritannien ansässige Computing-Redakteur von TechRadar. Er kam vom Maximum PC-Magazin zu uns, wo er sich in Computerhardware und den Bau von PCs verliebte. Bevor er den Sprung zu TechRadar wagte, war er ein fester Bestandteil unseres freiberuflichen Bewertungsteams und man findet ihn normalerweise dabei, wie er über die neueste High-End-Grafikkarte oder den neuesten Gaming-Laptop sabbert, bevor er auf seinen Kontostand schaut und weint.

Christian ist ein begeisterter Verfechter der LGBTQ+-Rechte und Besitzer eines bezaubernden Rettungshundes namens Lucy, den er adoptiert hat, nachdem er 2021 den Krebs besiegt hatte. Sie hält ihn fit und gesund, indem sie ihm das Gesicht leckt und lange Spaziergänge macht, und bellt nur gelegentlich ihn dazu anzuhalten, Leckereien zu verlangen, wenn er versucht, von zu Hause aus zu arbeiten.

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